Refund Policy

سياسة الاستبدال والاسترجاع – Vintage Original Wear

حرصًا على رضاكم وثقتكم، بنقدملك سياسة استبدال واسترجاع مرنة وسهلة.
لكن يُرجى ملاحظة الآتي:

 المعاينة عند الاستلام متاحة

المعاينة عند الاستلام متوفرة في وجود المندوب
لا يسمح بتجزئة الاوردر 

🔁 الاسترجاع والاستبدال 

لو المنتج مش مناسبك لأي سبب (مقاس، شكل، أو غيره):

  • تقدر ترجعه أو تبدله خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.

  • يتحمل العميل مصاريف الشحن فقط

  • المنتج لازم يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومعاه الفاتورة أو إثبات الشراء.

💰 استرداد المبلغ

  • لو حابب تسترجع المنتج، كل اللي عليك تبعتلنا، وشركة الشحن هتتواصل معاك لاستلام المنتج.

  • بيتم رد المبلغ على نفس وسيلة الدفع خلال 7 أيام عمل من وقت استلامنا للمنتج.

📦 في حالة وجود عيوب أو تلف في المنتج

لو المنتج وصلك فيه مشكلة أو تالف:

  • تواصل معانا فورًا، وهنبدله لك على حسابنا بالكامل بدون أي تكلفة.

📞 للتواصل

لو عندك أي استفسار بخصوص سياسة الاستبدال أو الاسترجاع:

  • 📱 واتساب: 01070342270

  • 📧 الإيميل: info@vintage.original.wear.com

  • 📸 إنستجرام: @vintage.original.wear

  • 📘 فيسبوك: vintage.originalwear