Shipping policy

🚚 سياسة الشحن – Vintage Original Wear

مرحبًا بك في Vintage Original Wear! هنا هتلاقي كل التفاصيل الخاصة بعملية الشحن والتوصيل:

📦 عملية الشحن:

جميع الطلبات بتتجهز من قبل فريقنا وبيتم شحنها باستخدام شركة شحن سريعة،
وبنغطي جميع المحافظات داخل مصر.

✅ تأكيد الطلب:

بعد إتمام الطلب، هيوصلك إيميل تأكيد فيه رقم الطلب وآخر التحديثات.
عشان تضمن استلام الإشعارات، تأكد إنك بتسجّل بريدك الإلكتروني أثناء عملية الطلب.

💰 تكاليف الشحن:

تكلفة الشحن ثابتة وبتظهرلك تلقائي على الموقع أول ما تختار مدينتك أثناء عملية الشراء.

 المعاينة  متاحة عند الاستلام:

المعاينة عند الاستلام  متوفرة.

🔁 سياسة الاسترجاع والاستبدال:

تقدر ترجع أو تبدل أي منتج خلال 14 يوم من استلامك للطلب.
، بشرط إن المنتج يكون في حالته الأصلية.

بمجرد ما نستلم المنتج، هنبدأ الإجراءات، وبيتم استرجاع المبلغ خلال 7 أيام عمل.

📦 المنتجات التالفة أو الخطأ:

لو وصلك منتج غير اللي طلبته أو فيه عيب، تواصل معانا خلال 48 ساعة من استلام الطلب،
وهنحل المشكلة فورًا وعلى حسابنا بالكامل.

⏱️ مواعيد التوصيل:

  • القاهرة والجيزة: من 1 إلى 3 أيام عمل.

  • باقي المحافظات: من 3 إلى 5 أيام عمل.

❌ إلغاء الطلب:

ممكن تلغي طلبك في أي وقت قبل الشحن.
في حالةالدفع المسبق، بنرجع المبلغ خلال 7 أيام عمل.
ويسعدنا نعرف سبب الإلغاء لتحسين خدماتنا.

📞 لخدمتك دايمًا: